Köpvillkor

Priser:
Alla priser är med moms och eventuella avgifter. Vi reserverar oss för pris- och tryckfel och för utsålda varor.
Priserna gäller enbart inom Sveriges gränser

Leverans:
JEVA eftersträvar leverans inom två arbetsdagar. Leverans enbart Sverige.

Frakt:
Vi erbjuder GRATIS FRAKT/LEVERANS till alla kunder i Sverige, vid köp över 499 SEK.
Frakt- och expeditionsavgiften vid köp under 500 SEK är 80 SEK.

Varan skickas med DPD.
OM DU HAR MÖJLIGHET ATT ANGE EN
JOBBADRESS SOM LEVERANSADRESS SÅ UNDERLÄTTAR
DET I HÖG GRAD LEVERANSEN!!
Om du inte finns på den angivna adressen när paketet ska levereras kommer du att motta ett kort senast två dagar därefter, där du ombes att åter beställa ditt paket på dpdonline.dk.
GRATIS FRAKT/LEVERANS vid köp över 499 SEK.
Frakt- og expeditionsavgiften vid köp under 500 SEK är 80 SEK.

Fel:
JEVA tar inget ansvar för adresser och namn som skrivits in felaktigt – inte heller för felaktigt beställda varor.
Det innebär att om ytterligare paket ska skickas eller om kunden önskar returnera, så står kunden för kostnaden.

Betalning:
I JEVAs shop går det att betala med följande kort:
Visa
Mastercard
JCB

Så fungerar betalningen:
Du skriver in ditt kortnummer, sista giltighetsdag och kontrollsiffror.
Dina data skickas sedan krypterade (kodade) till Bibit.
Du får svar på om din transaktion har godkänts eller avvisats.
Du mottar en bekräftelse på ordern via e-post.
Pengarna dras inte från ditt konto förrän i samma ögonblick som varan skickas iväg.

Så snart vi har tagit emot din beställning skickar vi ett e-postmeddelande med en orderbekräftelse till dig. Fakturan kommer att skickas tillsammans med varan och gäller som kvitto och garantibevis.

Det går inte att betala i förskott eftersom kundens rättigheter då är betydligt sämre än vid andra former av betalning.

Säkerhet:
När du skriver in dina person- och kortupplysningar i vår shop krypteras de vid överföringen.
Den SSL-kryptering som används ger mycket större säkerhet, så att förtroliga upplysningar inte ska kunna snappas upp av tredje part.

Förtrolighet:
Vi registrerar ditt namn, din adress samt din faktura i vårt kundkartotek i samband med köpet.
Upplysningarna ges inte vidare till tredje part och används inte till något annat än det specifika
inköpet.

Ångerrätt:
Vid konsumentköp där beställningen görs via telefon eller internet har konsumenten enligt lag 14 dagars ångerrätt.
Ångerrätten gäller från den tidpunkt då varan överlåts till konsumenten. Om köpet ångras inom 14 dagar betalar vi tillbaka varans pris.
För att kunna utnyttja ångerrätten ska varan avlämnas till Postdanmark eller något annat transportföretag senast 14 dagar efter överlåtelsen.
En förutsättning för att få använda sig av ångerrätten är att varan återlämnas i samma skick som vid överlåtelsen.

Reklamationer:
Om varan är försenad eller defekt kan du klaga till nedanstående adress eller telefonnummer. Klagomål över fel på varan ska lämnas in inom rimlig tid efter att du har upptäckt felet eller borde ha upptäckt felet vid en allmän genomgång av varan. Du kan klaga skriftligt eller muntligt.
När vi mottar ett klagomål för en vara behandlas klagomålet så snabbt som möjligt. Om varan ska skickas tillbaka sker detta utan kostnad för kunden.

JEVA A/S
Langgade 2
DK-8350 Hundslund
Organisationsnummer: 50809714
Tel.: +45 86 55 01 00
Fax: + 45 86 55 04 62
E-post: tessa@jeva.dk